Từ 04 phản ánh của người dân gửi qua mã QR, Viện kiểm sát nhân dân Khu vực 4 - Cần Thơ đã nhanh chóng xác minh, ban hành kiến nghị xử lý tình trạng bụi phát sinh từ hoạt động xay xát lúa gạo, góp phần bảo vệ môi trường sống và lợi ích công cộng.
Đồng chí Nguyễn Công Khánh, Phó Viện trưởng VKSND Khu vực 4 - Cần Thơ trực tiếp xác minh, làm việc doanh nghiệp
Qua thông tin phản ánh của người dân gửi qua mã QR, Viện kiểm sát nhân dân Khu vực 4 - Cần Thơ (VKSND Khu vực 4) đã nhanh chóng phân loại, xác minh, trực tiếp làm việc với doanh nghiệp và chính quyền địa phương, qua đó ban hành kiến nghị yêu cầu khắc phục tình trạng bụi, ô nhiễm môi trường phát sinh từ hoạt động sấy lúa, xay xát lúa gạo tại phường Tân Lộc, thành phố Cần Thơ.
Người dân cung cấp thông tin qua mã QR
Người dân phản ánh qua mã QR
Thực hiện Nghị quyết số 205/2025/QH15 của Quốc hội về thí điểm Viện kiểm sát nhân dân khởi kiện vụ án dân sự để bảo vệ quyền dân sự của nhóm dễ bị tổn thương hoặc bảo vệ lợi ích công, thời gian qua, VKSND Khu vực 4 đã chủ động đổi mới phương thức tuyên truyền, tiếp nhận thông tin từ Nhân dân bằng nhiều kênh hiện đại, thân thiện, trong đó có hệ thống mã QR.
Thông qua mã QR được triển khai tại các địa phương, người dân có thể dễ dàng gửi phản ánh, hình ảnh, nội dung sự việc đến Viện kiểm sát mà không phải trực tiếp đến trụ sở. Đây là cách làm thiết thực, giúp rút ngắn khoảng cách giữa cơ quan tư pháp với người dân, đồng thời phát huy vai trò giám sát của Nhân dân trong bảo vệ lợi ích công.
Từ kênh tiếp nhận này, VKSND Khu vực 4 đã nhận được 04 thông tin phản ánh của người dân sinh sống tại khu vực Lân Thạnh 1, phường Tân Lộc, thành phố Cần Thơ, gần Công ty TNHH MTV Chế biến lương thực N. S. T. Nội dung phản ánh cho rằng hoạt động sấy lúa, xay xát lúa gạo của công ty làm phát sinh nhiều bụi, ảnh hưởng đến đời sống sinh hoạt của các hộ dân xung quanh.
Theo Kiến nghị số 35/KN-VKSKV4 ngày 08/5/2026, vụ việc được VKSND Khu vực 4 - Cần Thơ xác định thuộc trường hợp xâm phạm lợi ích công về môi trường theo điểm c khoản 2 Điều 3 Nghị quyết số 205/2025/QH15.
Đoàn công tác tiến hành xác minh, làm việc
Trực tiếp xuống cơ sở xác minh
Ngay sau khi tiếp nhận phản ánh, lãnh đạo và công chức VKSND Khu vực 4 phối hợp với UBND phường Tân Lộc và Công an phường Tân Lộc trực tiếp xuống hiện trường kiểm tra, xác minh.
Qua làm việc thực tế tại Công ty TNHH MTV Chế biến lương thực N. S. T, đoàn ghi nhận công ty đang hoạt động sấy lúa và xay xát lúa gạo. Hệ thống xay xát cơ bản bảo đảm, tuy nhiên tình trạng bụi từ nhà máy vẫn còn nhiều; hệ thống che chắn bụi chưa bảo đảm bao vây chiều cao, bụi còn bay vào nhà dân; hệ thống nước phun làm sạch bụi chưa bảo đảm hiệu quả.
Đại diện N. S. T cho biết nhà máy đi vào hoạt động từ tháng 02/2026, công suất khoảng 1.100 tấn/ngày. Công ty thừa nhận tình trạng bụi gây ảnh hưởng đến người dân xung quanh, đồng thời cam kết khắc phục trong thời gian tới.
Đại diện Công an phường Tân Lộc đề nghị công ty hoàn thiện hệ thống phun sương và hệ thống nước để làm sạch bụi. Đại diện UBND phường Tân Lộc cũng cho rằng nhà máy cần mở rộng hệ thống lưới che chắn, tránh để bụi bay vào nhà người dân.
Bụi nhà máy ảnh hưởng đến cây trồng của các hộ dân xung quanh
Ống nước nhà máy đưa trực tiếp xuống sông Hậu
Ban hành kiến nghị bảo vệ lợi ích công về môi trường
Trên cơ sở kết quả xác minh, Viện kiểm sát đã ban hành Kiến nghị số 35/KN-VKSKV4 ngày 08/5/2026, đề nghị chính quyền địa phương tăng cường kiểm tra, giám sát và yêu cầu doanh nghiệp khẩn trương khắc phục tình trạng ô nhiễm; đồng thời tiếp tục theo dõi việc thực hiện để bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người dân.
Bên cạnh đó, Viện kiểm sát đề nghị đẩy mạnh tuyên truyền, vận động người dân chấp hành nghiêm Chỉ thị số 06-CT/TU ngày 31/12/2025 của Ban Thường vụ Thành ủy Cần Thơ về bảo đảm vệ sinh môi trường, mỹ quan đô thị, vỉa hè, hành lang an toàn giao thông đường bộ, đường thủy trên địa bàn thành phố; nâng cao ý thức của người dân, hộ gia đình, cá nhân và các cơ sở sản xuất trong việc bảo vệ môi trường.
Công nghệ số gắn với trách nhiệm phục vụ Nhân dân
Từ 04 phản ánh tưởng chừng nhỏ lẻ, một vấn đề môi trường ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống cộng đồng đã được phát hiện, kiểm tra và xử lý kịp thời. Điều đó cho thấy hiệu quả rõ nét của mô hình “tiếp nhận số - xác minh thực tế - kiến nghị kịp thời” mà VKSND Khu vực 4 - Cần Thơ đang triển khai.
Mã QR không chỉ là một giải pháp công nghệ mà còn là biểu hiện cụ thể của tinh thần gần dân, trọng dân và lắng nghe dân. Mỗi phản ánh của người dân đều được tiếp nhận với trách nhiệm, được kiểm tra bằng hành động cụ thể và được xử lý bằng các biện pháp pháp lý phù hợp.
Việc ứng dụng công nghệ số trong thực hiện nhiệm vụ đã góp phần đưa Nghị quyết số 205/2025/QH15 vào cuộc sống bằng những kết quả thiết thực, lấy quyền và lợi ích hợp pháp của người dân, lợi ích chung của cộng đồng làm trung tâm.
Cách làm chủ động, sáng tạo và trách nhiệm của VKSND Khu vực 4 - Cần Thơ tiếp tục khẳng định vai trò của ngành Kiểm sát nhân dân trong bảo vệ pháp luật, bảo vệ quyền con người, quyền công dân và lợi ích công cộng; đồng thời góp phần xây dựng hình ảnh người cán bộ Kiểm sát bản lĩnh, tận tụy, gần dân và hành động vì Nhân dân phục vụ.
Phan Liễu - Công Khánh - Lâm Trường
VKSND Khu vực 4
